DNN, SIDOARJO – Dinas Perhubungan Sidoarjo menerima banyak pengaduan tentang padamnya lampu dibeberapa titik jalan penghubung antar Desa dan Kecamatan di Kabupaten Sidoarjo.
Ditemui dikantornya Kamis, 11/5/2022 siang tadi, Kepala Dinas Perhubungan Benny Airlangga mengatakan, dari data yang masuk ke layanan pengaduan sampai saat ini, ada kurang lebih 50-70 titik ruas jalan yang lampunya padam.
“Bulan bulan ini banyak pengaduan masyarakat tentang PJU yang mati, saya sampaikan terima kasih ada pengaduan pengaduannya, dan mohon di pahami bahwa kami dinas perhubungan ini baru dapat limpahan dari Dinas Lingkungan hidup dan Kebersihan (DLHK) pada tahun 2022 ini,” ungkap Benny.
Lebih lanjut mantan asisten 2 ini menambahkan pengaduan masyarakat ini memang kami perlukan informasinya guna mempercepat penanganannya.
“Masyarakat juga bisa langsung menghubungi di nomer layanan kami 081357807783, agar nanti segera bisa kami tindak lanjuti,” Ungkapnya.
Disamping itu Benny juga menjelaskan Selama ini pihaknya dalam merespon penanganan padamnya lampu PJU, akan mengutamakan ruas ruas jalan yang satu ruas jalan lampunya padam. Kalau yang per titik akan diinventarisir dulu. apabila prioritas per satu ruas jalan yang mati tertangani, selanjutnya bergeser pada per titik tadi.
Kedepan agar pelayanan pengaduan bisa tertangani dengan cepat pihaknya akan membentuk pos pos layanan PJU di setiap eks pembantu Bupati.
“Sentra layanan kami ada di candi, di kantor dinas perhubungan, sehingga apabila ada pengaduan di tarik, Prambon jaraknya terlalu jauh, maka akan kami tempatkan pos pos layanan di eks pembantu Bupati agar respon timenya cepat lah,” pungkasnya.(Hans/Pram)
